Lansiranje novega izdelka
DROŽOMANIJA
Ključni poudarki:
- 360 pridobivanje email konktaktov (akvizicija leadov).
- Ogrevanje le-teh skozi vsebino visoke dodane vrednosti (adding value).
- Direktna prodaja in cross-sell ogretemu občinstvu (sales).
- Nadaljevanje prodajnih aktivnosti po dogodku (reminders).
- Uspešno produktno lansiranje in prodaje smo uresničili brez investicij v digitalno oglaševanje.
Začetki sodelovanja
Anita je pripravila edinstven tečaj na slovenskem trgu: masterclass brezglutenskega droženja. Ekipa Qonverto je pa je poskrbela za izjemo prodajno naravnan »product launch« skozi klasični marketinški lijak.
Cilj prve faze je bil pridobiti čim več e-mail kontaktov, ki izkazujejo interes za izdelek. Želeli smo pridobiti pristna zanimanja zato o lansiranju izdelka ni bilo govora. Odločili smo se, da v zameno za e-mail, ponudimo digitalni izdelek visoke dodane vrednosti. Anita se je odločila za večdnevni webinar, skozi katerega je (skupaj z deležniki) pripravila brezglutenske droži.
Pridobivanje kontaktov
Odločili smo se, da za pridobivanje kontaktov ne bomo porabili niti 1 € v oglaševalske namene. Roko na srce, je bil sprožilec (webinar) tako zanimiv produkt, da smo verjeli, da oglaševanja sploh ne potrebujemo. Tako smo poskrbeli, da se je prihajajoči webinar pojavljal na različnih stičnih točkah, ki je zainteresirani javnosti omogočil prijavo. V ta namen smo izkoristili Anitine »owned« medije (Anita ima zdravo in aktivno bazo) poleg tega pa smo izkoristili tudi brezplačne organske vire, za pridobivanje popolnoma novih prijav.
Končni izid je bil bombastičen: imeli smo prek 900 prijav! (= 900 kontaktov). Brez vloženega 1€ v oglaševanje.
Iskanje zmagovalcev
Omogočili smo avtomatizirano prijavo na webinar in poslali nekaj reminderjev. Na dan prvega webinarja se je prijavila polovica prijavljenih. Zavedali smo se, da je bilo težko pričakovati, da bo webinar obiskalo vseh 900+ prijavljenih.
Webinar se je nadaljeval več dni in zaključil tako, da je Anita prvič javno predstavila svoj novi produkt s posebno ponudbo za deležnike (ekskluziva). Ponudbi smo dodali rok trajanja in s tem ustvarili FOMO (strah pred izgubljeno priložnost). Anita je paketno ponudila tudi komplementaren izdelek in tako smo poskrbeli še za cross-sell.
Končni izzid je bil približno 15% CR.
Rezultati
S kratko serijo ročno poslanih emailov celotni (webinar) bazi, smo poskrbeli tudi za dvoje:
1. da so bili posnetka deležni tudi tisti, ki se webinarja nismo mogli udeležiti.
2. da sobili ponudbe deležni tudi tisti, ki se webinarja niso mogli udeležita. S tem so poskrbeli za dodatno prodajo.